интернет-магазины
турфирмы
продажа товаров
такси, диспетчерские
страховые услуги
сервисные центры
маркетинг и реклама
банки
любая другая сфера
Мы можем взять на себя функцию приема,
обработки звоноков и делать это эффективно,
максимально увеличивая Вашу клиентскую
базу. У нас есть решения как для начинающих
предпринимателей так и для тех кто уже
давно ведет свой бизнес
Если специфика Вашего бизнеса предполагает
ночные звонки, а Вы упускаете их потому что
дорого и нецелесообразно содержать ночных
операторов, то наш колл-центр может
обеспечить Вам доступную
и качественную ночную поддержку
Вы проводите акцию и Ваш телефон плавится от
звонков? Самое время перевести его на
профессиональный колл-центр, чтобы не терять
потенциальных клиентов. Организация горячих
линий 8-800
В каждом бизнесе есть пиковые нагрузки на
телефонную линию, когда звонков больше
чем вы можете их принять в определенное
время, а нанимать дополнительных людей
нецелесообразно. Самое время обратиться
в аутсорсинговый колл-центр!
Для компаний, которым важно не упустить ни
одного клиента, даже в ночное время, для
которых также важна иммиджевая
составляющая. Ведь сервис 24/7 говорит
в первую очередь о серьезности компании.
Это хорошая возможность оторваться от своих
конкурентов и выбиться в лидирующие позиции.
Вам нужны новые клиенты? Закажите прозвон
Вашей целевой аудитории контактов.
Разработаем эффективные скрипты, обойдем
секретарей и назначим встречи с лицами
принимающими решения.
Если Вам нужно акутализировать базу данных
контактов, наш колл-центр сможет это сделать
быстро и качественно. Также мы проводим
социологические и маркетинговые опросы.
Если у Вашей компании большая база конактов
и ее нужно быстро и недорого оповестить о
важных изменениях в компании, то Вы можете
воспользоваться услугой автоинформирования
или SMS рассылкой.
Если Вы начинающий предприниматель, то эта
услуга для Вас! Примем звонки по Вашим
скриптам, проинформируем о Ваших товарах и
услугах, отсеем ненужные контакты,
предоставим только теплые контакты, создадим
имидж "большой компании". Сэкономим Ваше
время и деньги на этапе роста!
Если клиенты до сих пор слышат телефонные
гудки при дозвоне в Вашу компанию, то это
как минимум влияет на имидж и показывает
несерьезность Вашей компании, быстрее
создавать голосовые IVR!
Для Вас важно поддерживать связь с
постоянными клиентами? Мы можем взять на
себя периодический прозвон клиентской базы
с целью поддержания лояльности к Вашей
компании. Поздравления с днем рождения,
важные новости, взятие обратной связи о
качестве продукта и т. д.
Мощнейший инструмент для эффектиности
работы Вашего бизнеса. Без правильно
прописанных скриптов Вы теряете до 300%
прибыли! Наша компания составляет эффективные
продающие речевые модули, которые повзолят
в разы увеличить эффективность
Вашего бизнеса
Если вам нужна независимая оценка вашего
отдела по работе с клиентами, мы можем
взять на себя роль тайного покупателя,
проанализировать и дать рекомендации по
улучшению сервиса обслуживания
клиентов
Наша компания также предлагает решение
организации собственного колл-центра
"под ключ" от настройки и установки до обучения
Ваших сотрудников.
Если у вас большой поток заказов, вы не
успеваете их принимать и обрабатывать, мы
можем выполнять функцию дополнительной
линии по приему заказов либо полностью
взять на себя эту функцию.