+7(499)40 33 294
+7 (771)936 00 00
круглосуточно 24/7
Райымбек 348/1

Профессиональный колл-центр для серьезных компаний

Передайте звонки нам и забудьте о любых проблемах. Все сделаем сами.

Мы сверхэффективные: высокие стандарты

Гарантируем качество и уровень обслуживания

Наши известные клиенты

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами

Наши стандартные пакеты

пакет 1
  • 9 часовая поддержка
  • Без выходных
  • Многоканальный номер
  • Двуязычные операторы
  • Входящие звонки
  • Исходящие звонки
  • Контроль качества супервайзером
  • Отчеты по звонкам
от 250 000 ТГ
пакет 2
  • 12 часовая поддержка
  • Многоканальный номер
  • Без выходных
  • Двуязычные операторы
  • Входящие звонки
  • Исходящие звонки
  • Настройка голосового IVR
  • Разработка продающих скриптов
  • Контроль качества супервайзером
  • Анкетирование клиентов
  • Записи разговоров
  • Отчеты по звонкам и закрытым лидам
от 350 000 ТГ
пакет 3
  • Круглосуточная поддержка, без выходных
  • Многоканальный номер
  • Анкетирование клиентов
  • Двуязычные операторы
  • Личный менеджер
  • Входящие звонки
  • Исходящие звонки
  • Настройка голосового IVR
  • Разработка продающих скриптов
  • Контроль качества супервайзером
от 395 000 ТГ
Только у нас
Получите -20% за первый месяц!
до конца акции осталось:

Все наши услуги

Приём входящих
звонков и заказов

Узнать подробнее

Ночной оператор

Узнать подробнее

Горячая линия

Узнать подробнее

Переадресация в
пиковые нагрузки

Узнать подробнее

Круглосуточная
поддержка 24/7

Узнать подробнее

Телемаркетинг
или "холодные звонки"

Узнать подробнее

Актуализация баз
данных и проведение
опросов

Узнать подробнее

Автообзвон или
автоинформатор
sms рассылки

Узнать подробнее

Виртуальный секретарь

Узнать подробнее

Создание
голосовых ivr

Узнать подробнее

Поддержка лояльности клиентов

Узнать подробнее

Составление продающих
скриптов(речевые модули)

Узнать подробнее

Тайный покупатель

Узнать подробнее

Колл-центр "под ключ"

Узнать подробнее

Стол заказов

Узнать подробнее

Для кого наши услуги?

интернет-магазины

турфирмы

продажа товаров

такси, диспетчерские

страховые услуги

сервисные центры

маркетинг и реклама

банки

любая другая сфера

КЛИЕНТЫ О НАС
Асет

Нурпеисов
Генеральный директор компании "Тау тенге"
727 275 45 79
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Отличный кол центр! С момента подключения, перестали пропадать звонки - к нам теперь всегда можно дозвониться! Ночная поддержка очень хорошая, стоит не дорого, но отрабатывает профессионально, теперь клиенты довольны, что могут позвонить к нам в любое время.
  • Вообщем впечатления положительные, так что советую.
КЛИЕНТЫ О НАС
Алексей

Ли
Генеральный директор компании "Тикетон"
225-10-50
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Недавно начали пользоваться услугами данного кол центра - круглосуточное обслуживание. Оказалось, что раньше теряли более 1000 звонков за то время, в которое наш офис не работал.Сейчас все отлично, наш внутренний кол центр и кол центр 7line совместно успешно поглощают всю нагрузку, в результате чего не остается ни одного пропущенного звонка
  • Кол центр - необходимая вещь, и это факт.
КЛИЕНТЫ О НАС
Арнур

Рашидов
Директор интернет магазина conn.kz
354-24-88
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Для нас было крайнее важно найти хороший колл центр, так как наших операторов не хватало в периоды акций. 7line полностью удовлетворил требования нашей компании - продажи значительно поднялись, так как мы стали принимать все звонки.
  • Надеюсь, будем работать в дальнейшем! Советую.
КЛИЕНТЫ О НАС
Игорь

Сапаров
Директор компании ProGrad
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Из многих call centrov, предлагающих услуги, остановил выбор именно на компании 7line, так как думаю, что в нем оптимально объединены функциональность, удобство использования и стоимость.
  • Ребята в команде очень сильные, сразу чувствуется большой опыт. Думаю, что сейчас это один из самых сильных колл-центров в Алматы и Казахстане.
КЛИЕНТЫ О НАС
Дагар

Давлетов
Сооснователь сервиса доставки еды grub.kz
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Уже больше года пользуемся услугами 7line.kz. Страшно вспомнить, но когда-то приходилось самостоятельно заниматься наймом и обучением операторов кол-центра, разработкой и улучшением скриптов, контролем качества звонков и т.д.
  • 7line.kz взял все эти заботы на себя и позволил нам сфокусироваться на наших ключевых компетенциях. Помимо всего этого, очень приятно работать с командой основателей. Ребята очень опытные и помогают ценными советами в улучшении нашего продукта и сервиса..
КЛИЕНТЫ О НАС
Дмитрий

Алексашов
Основатель сайта aviapoisk.kz
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Хочу отметить профессионализм команды колл-центра 7line, которая принесла со своим опытом много нового в нашу работу с клиентами. За время обслуживания значительно увеличился уровень сервиса в компании. Также, колл-центр помог собрать хорошую базу телефонов наших клиентов - с этой базой будем работать дополнительно. Рекомендую.
КЛИЕНТЫ О НАС
Тимур

Камшилов
Директор компании "Taoservice.kz"
727 350 50 23
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Оцениваю работу в целом положительно - проблемы решают быстро, оформляют заказы по скриптам. Количество продаж находится на достаточно высоком уровне.
  • Профессионально общаются с клиентами - и это главное. Не нужно мучиться обучением своих операторов.
КЛИЕНТЫ О НАС
Иван

Кузнецов
Технический р-ль Яндекс такси (т-п Везунчик)
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • В двух словах – молодцы. Партнеры смогли самостоятельно организовать всю механику приема звонков, подготовить базу знаний. Настроили всю телефонную связь и каналы коммуникации с нашими водителями. Также организовали работу по обзвону, мотивации водителей, «дожиму». Значительно сэкономили наше время за счет своих навыков. Приятно работать с экспертами, которые знают и понимают, что тебе нужно, как Заказчику.
  • Работа проводилась круглосуточно, что удивило, что ребята могли оказывать поддержку водителям даже 1го января. Наш проект считаю сложным в работе, очень приятно удивлен результатами. Спасибо!
КЛИЕНТЫ О НАС
Ардак

Омаров
Директор, Сеть аптек «Добрая»
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • С компанией 7line работаем 3 года. За это время компания 7line помогла построить круглосуточный сервис по приему звонков от всех наших клиентов. Заказы от наших клиентов принимаются 24/7 без выходных дней и праздников. Все взаимодействие с курьерами по доставке заказов 7line взяли на себя. Операторы подтверждают заказы, перезванивая клиентам, бывает даже менее чем за минуту, что увеличивает количество продаж.
  • Сервис для клиентов, качество разговоров – на высоте, все всегда согласно стандартам. Могу рекомендовать как надежного партнера и профессионалов, которые заслужили к себе доверие долгосрочной работой по проекту в течение этих трех лет.
КЛИЕНТЫ О НАС
Тё

Д
Основатель сервиса kassir.kz
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
  • Билетный сервис kassir.kz работает с 7line с 2016 года и выражает свою благодарность партнеру за эти годы совместной работы. Ребята показали себя профессионалами своего дела, особую благодарность хочу выразить за помощь по продаже билетов на такие мероприятия как Экспо Астана, Зимняя Универсиада. В эти периоды часто приходилось разговаривать на английском языке, за что отдельное спасибо профессионалам из колл-центра.
  • В целом сотрудничество оказалось очень выгодным, потому что наша компания могла платить по объему звонков, соответственно, когда у нас проводилось мало мероприятий (бизнес все-таки сезонный), суммы к оплате значительно снижались. Если брать же свой состав, то конечно большую долю забирала бы зарплата сотрудников, особенно в периоды пониженной активности.
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами
6 причин выбрать именно нас
Вы экономите время и деньги (до 40%)
Многоканальные номера (более 3 линий)
Работаем круглосуточно, в выходные и праздники
Используем эффективные скрипты разговоров
Превращаем позвонивших в Клиентов
Предоставляем прозрачную отчетность

Наше руководство :)

Виктория

Абрамова
Крестная мать компании
И просто серьезный человек

Руководитель кол центра. Очень грозный человек, при входе в офис, все боятся. Под ее зорким контролем работа операторов супер совершенна. Опыт работы 13 лет позволяет знать все тонкости в любом новом проекте.
Амина

Жексембинова
Супервайзер
Очень важный человек

Следит, чтобы по административной части бизнес процессы шли без накладок
Слушает музыку в стиле джаз и контролирует качество.
Азат

Братвин
Старший оператор
Аслан

Орынтаев
Старший оператор
Николай

Сухин
Оператор-куратор
Анжелика

Садпаева
Оператор-куратор

Профессиональный колл-центр в Алматы (Казахстан) - мы гарантируем отличное качество приема звонков!
Вы можете также заказать у нас холодные звонки по Алматы или по Казахстану. Колл-центр 7line - аутсорсинговый контакт центр в Алматы, обслуживающий страны СНГ

Остались вопросы?
Переходите на наш новый сайт: new.7line.kz